Informations sur la confidentialité et le service
Cette page explique comment le site WINGO traite les questions et demandes concernant les produits.
Demandes
Lorsque vous soumettez une demande, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail, la description de votre projet et la page depuis laquelle vous l'avez soumise afin que notre équipe puisse traiter votre demande. Ne soumettez que les informations nécessaires à votre projet. Une demande enregistrée ne constitue pas une confirmation d'envoi d'e-mail.
Assistant produit
L'historique de discussion reste dans la mémoire de la session du navigateur en cours. En mode IA, vos messages et les informations pertinentes de la page produit sont envoyés au fournisseur de modèle configuré pour générer une réponse. N'incluez pas de mots de passe, de détails de paiement ou d'autres informations sensibles. Les réponses de l'IA peuvent être inexactes ; le service commercial doit confirmer l'adéquation du produit, les spécifications, les prix, les délais de livraison et les conditions de garantie.
Vos choix
Vous pouvez utiliser l'e-mail au lieu du formulaire de demande ou de l'assistant. Pour poser une question sur les informations que vous avez soumises, demander une correction ou demander la suppression, contactez info@wingofilms.com. Incluez suffisamment d'informations pour que notre équipe puisse identifier votre demande, sans envoyer de détails sensibles inutiles.
Conditions relatives aux produits et services
Les descriptions de produits publiées sont des références générales. Votre devis et les conditions de commande convenues déterminent les spécifications fournies, le calendrier d'expédition, les modalités de livraison et la garantie applicable.