Informações de Privacidade e Serviço
Esta página explica como o site da WINGO trata perguntas e consultas sobre produtos.
Consultas
Quando você envia uma consulta, armazenamos seu nome, endereço de e-mail, descrição do projeto e a página onde você a enviou para que nossa equipe possa tratar sua solicitação. Envie apenas as informações necessárias para o seu projeto. Uma solicitação salva não é uma confirmação de entrega de e-mail.
Assistente de produtos
O histórico de chat permanece na memória da sessão atual do navegador. No modo de IA, suas mensagens e informações relevantes da página do produto são enviadas ao nosso provedor de modelo configurado para gerar uma resposta. Não inclua senhas, dados de pagamento ou outras informações sensíveis. As respostas da IA podem ser imprecisas; a equipe de vendas deve confirmar a adequação do produto, especificações, preços, prazos de entrega e termos de garantia.
Suas escolhas
Você pode usar e-mail em vez do formulário de consulta ou do assistente. Para perguntar sobre as informações que você enviou, solicitar uma correção ou solicitar a exclusão, entre em contato info@wingofilms.com. Inclua informações suficientes para que nossa equipe identifique sua consulta, sem enviar detalhes sensíveis desnecessários.
Termos de produtos e serviços
As descrições de produtos publicadas são referências gerais. Sua cotação e os termos do pedido acordados determinam a especificação fornecida, o cronograma de expedição, os arranjos de envio e a garantia aplicável.