プライバシーとサービスに関する情報
このページでは、WINGOウェブサイトが製品に関する質問やお問い合わせをどのように扱うかについて説明します。
お問い合わせ
お問い合わせを送信すると、当社チームがご要望に対応できるよう、お名前、メールアドレス、プロジェクトの説明、および送信されたページを保存します。プロジェクトに必要な情報のみを送信してください。保存されたリクエストは、メール配信の確認ではありません。
製品アシスタント
チャット履歴は現在のブラウザセッションのメモリに保持されます。AIモードでは、応答を生成するために、お客様のメッセージと関連する製品ページの情報が、設定されたモデルプロバイダーに送信されます。パスワード、支払い詳細、その他の機密情報を含めないでください。AIの応答は不正確な場合があります。製品の適合性、仕様、価格、リードタイム、保証条件は営業担当者が確認する必要があります。
お客様の選択肢
お問い合わせフォームやアシスタントの代わりにメールを使用できます。送信された情報について質問する場合、訂正を求める場合、または削除を求める場合は、次に連絡してください: info@wingofilms.com。不要な機密情報を送信することなく、当社チームがお客様のお問い合わせを特定できる十分な情報を含めてください。
製品およびサービスの条件
公開されている製品説明は一般的な参考情報です。提供される仕様、発送スケジュール、配送手配、および適用される保証は、お客様の見積書および合意された注文条件によって決定されます。